Recensioni Che banca: leggi le opinioni degli utenti
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Nome società: Che Banca
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Un schiaffo di banca, finché non mi serve niente dal call center , non ho notato il loro servizio di grande M…. Ho chiesto la carta di credito dopo 10 anni da loro, arrivata con massimale 1000 euro, aspettato un mese e ho chiesto di aumentare il massimale non lo fanno più di 1500 euro, arriva sempre il email chiama il servizio clienti, e li nessuno ha la risposta eguale l’altra. Ad oggi 1500 euro per una carta di credito mi sembra una miseria, ho più contatti in tasca di questa carta
Semplice da utilizzare, senza spese anche ce si sono poche filiali.
ho un problema con l'ISEE causato da un errore nel loro sistema, l'agenzia dell'entrate rileva una incongruenza. non ce modo di parlare con un operatore. chiamo al numero, (Lunedì giorno lavorativo dalle 17:30) rimango in linea per ore e non risponde nessuno.
pessimi verso il cliente mi habnno chiuso il conto a loro piacimento.....dopo 8 anni spero falliate alla grande
Si tratta di una banca dove il cliente non ha possibilità di avere un rapporto diretto con nessuno escluso il call-center (per un reclamo puoi solo mandare una raccomandata). Per un presunto alert datato 2016 (almeno questo mi hanno detto in filiale) legato ad una richiesta di sostituzione bancomat smagnetizzato, mi sono ritrovato all'improvviso con bancomat e carta di credito cancellate in automatico dal sistema mentre ero all'estero per lavoro (con il conto corrente molto in attivo). Dopo una settimana di chiamate al call-center e non risposte, sono andato in filiale a Treviso, non sono riusciti a risolvere il problema e mi hanno detto di attendere 3 settimane quando le nuove carte Nexi si attiveranno, nel frattempo sono stato costretto ad andare in giro senza la possibilità di prelev
pessimo servizio , pratica mutuo mai terminata, trasferimento conto titoli ancora in corso ben oltre i gg. previsti dal contratto , operatori che ripetono solo frasi fatte , vergognatevi
dal 20 novembre sto cercando di aprire un CONTO DEPOSITO il 30 novembre hanno ricevuto i soldi dei bonifici di attivazione a oggi 15 dicembre non mi hanno ancora attivato il conto
4 telefonate per sbloccare un codice che mi impediva di fare bonifici, cade la linea, non rispondono... SOLDI MIEIIIIIIIIIII!!!!
Ho avuto diversi conti correnti con diverse banche ma mai niente di simile. L'unica manca che veramente non fa pagare l'iposts di bollo anche per giacenze superiori a 5.000€. Poi hanno un ottima app e assistenza vhe risponde subito.
Sconsiglio vivamente questa banca. Prendono in giro i clienti, offre servizi scadenti e quando ci si rivolge a persone fisiche, sono incompetenti e non ti risolvono i problemi ma li aggravano. Sono in ballo da un mese e mezzo per ricevere L anticipo di cassa integrazione e si inventano procedure assurde e cavilli inesistenti per procrastinare l accredito, oltreche rimandare in continuazione documenti già inviati precedentemente. Una barzelletta. Nessuna persona fisica a cui potersi rivolgere se non un call center (di incompetenti) al quale occorre rispiegare ogni volta la situazione, che mai si risolve. Cambierò a brevissimo banca ma voi che potete, intanto, evitate di sceglierla.
