Virgin Fibra offerte internet casa veloce: copertura, costi e contatti

Offerta Virgin Fibra: caratteristiche

L'offerta Virgin Fibra prevede una connessione internet illimitata fino a 1 Gigabit in download (poco più di 1000 Megabit) e 300 Megabit in upload. L’operatore utilizza la rete in fibra ottica di Open Fiber per l’erogazione dei suoi servizi, rete diffusa in tutta Italia alla quale si appoggiano molti degli operatori principali che operano nel paese.

Fin dal suo debutto sul mercato italiano, Virgin Fibra ha chiarito l’utilizzo esclusivo della fibra ottica FTTH, tecnologia di connessione in pura fibra ottica. Questo fatto è garantito dalla presenza del bollino verde con una F bianca che, come prevede la normativa AGCOM, contraddistingue solo le soluzioni in fibra ottica 100%. 

I vantaggi dell'offerta Virgin fibra 

Fra i punti di forza delle offerte Virgin fibra ottica:

• connessione internet illimitata fino a 1 Giga in download e 300 Mega in upload;
• modem Wi-Fi 6 incluso nell'abbonamento in grado di sfruttare al massimo la banda a disposizione anche per il collegamento senza fili con velocità massima pari a 1 Gigabit;
• assenza di vincoli e penali: la disdetta del contratto può avvenire in qualsiasi momento, senza pagamento di spese legate al recesso anticipato. A differenza della maggior parte degli operatori, Virgin Fibra non addebita alcun contributo di disattivazione ai clienti che richiedono il recesso;
• pagamento con addebito automatico delle fatture sul conto corrente o sulla carta di credito del cliente.

Gli svantaggi dell'offerta Virgin fibra 

Fra i punti di debolezza delle offerte Virgin fibra ottica:

• chi vive nelle cosiddette "aree bianche" non raggiunte dalla tecnologia in fibra ottica pura FTTH non può attivare un'offerta con Virgin: non ci sono proposte ADSL o fibra FTTC o FWA;
• la linea telefonica non è inclusa: le tarifffe dell'operatore sono solo Internet, pensate quindi per gli utenti che non desiderano la rete fissa;
• non sono accettate carte prepagate e non è possibile saldare l’abbonamento tramite il tradizionale bollettino postale o con sistemi differenti.

Quanto costa la fibra ottica Virgin?

Le offerte Virgin Fibra internet casa presentano un costo fisso che non varia nel tempo di 29,49 euro al mese, inclusive del modem WiFi 6 per sfruttare al massimo la banda.

Le promozioni Virgin fibra cambiano di volta in volta ma è facile trovare contenuti bonus che rappresentano un incentivo in più per passare al gestore. Per verificare l’offerta attualmente disponibile è possibile consultare il comparatore di SOStariffe.it per offerte Internet casa che permette anche di confrontare le opzioni Virgin Fibra con tutte le altre opzioni tariffarie disponibili sul mercato.

Copertura Virgin Fibra: come verificarla

La copertura fibra Virgin coincide con l’estensione della rete in fibra ottica FTTH Open Fiber. Per verificare la copertura fibra Virgin basta recarsi su www.virginfibra.it/verifica-copertura e inserire l’indirizzo completo dove si desidera attivare la promozione.

Disdetta Virgin Fibra

Per effettuare la disdetta di un abbonamento Virgin Fibra, con cessazione della linea, è possibile:

• contattare il Servizio Clienti Virgin Fibra
• richiedere la disdetta direttamente online, tramite l’Area Personale del sito dell’operatore.

In caso di passaggio ad altro operatore, invece, non è necessario inviare la disdetta dell’abbonamento a Virgin Fibra. Sarà sufficiente comunicare il codice di migrazionedella propria linea (sempre riportato nelle fatture inviate da Virgin Fibra) al nuovo operatore in fase di attivazione del contratto.

Da notare che Virgin Fibra non addebita alcun costo di disattivazione della linea, sia in caso di disdetta dell’abbonamento per cessazione che in caso di migrazione verso un altro provider. Il cliente, inoltre, non è tenuto alla restituzione del modem Wi-Fi fornito da Virgin Fibra.

I nuovi clienti Virgin Fibra possono infine esercitare il diritto di ripensamento entro 14 giorni dall’attivazione, con recesso senza costi e restituzione degli importi eventualmente già pagati. Tale diritto può essere esercitato dall’Area Personale del sito dell’operatore.

Installazione Virgin Fibra: come funziona?

L' installazione dell’apparato di connessione Virgin Fibra è sempre necessaria, sia in caso di nuova attivazione che di migrazione da un altro operatore.

L’installazione viene effettuata da un tecnico certificato che provvederà ad eseguire il passaggio del cavo in fibra fino alla borchia ottica, l’installazione della presa ONT (Optical Network T