Offerte Tiscali casa fibra, fisso e mobile e ADSL a dicembre 2023

Tiscali Internet casa: caratteristiche principali 

Tiscali è uno dei principali operatori del settore delle offerte Internet casa e propone diverse soluzioni per l’accesso ad Internet ad alta velocità. Le offerte Tiscali consentono la possibilità di utilizzare la fibra ottica FTTH fino a 2,5 Gigabit in download. In caso di indisponibilità della rete FTTH, però, Tiscali mette a disposizione tecnologie alternative.

C’è poi la possibilità di sfruttare la convergenza fisso + mobile, abbinando all’abbonamento Internet casa anche una SIM Tiscali Mobile (operatore virtuale su rete TIM). In questo modo, i clienti che scelgono Tiscali hanno la possibilità di massimizzare i vantaggi e di ridurre i costi, affidandosi all’operatore sia per la rete fissa che per la rete mobile.

Tra le caratteristiche principali delle offerte Internet casa di Tiscali troviamo:

• l’accesso ad Internet tramite rete in fibra ottica FTTH (Fiber to the Home) con velocità massima di 2,5 Gigabit in download e 500 Megabit in upload
• in caso di indisponibilità della fibra FTTH, l’operatore propone l’accesso ad Internet con tecnologie alternative come la fibra mista rame FTTC (Fiber to the Cabinet), con velocità massima di 200 Megabit in download e 20 Megabit in upload, oppure l’ADSL, con velocità massima di 20 Megabit in download e 1 Megabit in upload
• tutte le offerte Internet casa di Tiscali includono il modem Wi-Fi gratis mentre l’attivazione, in alcuni casi, prevede un costo una tantum iniziale
• è possibile attivare offerte fisso + mobile con Tiscali, sfruttando la convergenza con le soluzioni proposte da Tiscali Mobile; alcune offerte Internet casa di Tiscali, infatti, permettono di attivare tariffe esclusive di Tiscali Mobile con minuti, SMS e Giga a prezzo ridotto
• le proposte di Tiscali per la connessione Internet casa sono disponibili tramite attivazione online, previa la verifica della copertura, operazione necessaria per scoprire con quale tecnologia potrà avvenire la connessione

Tiscali si distingue, inoltre, per proporre una gamma di offerte Internet casa in grado di abbinare trasparenza e convenienza, con costi chiari e contenuto rispetto ai principali operatori concorrenti.

Offerte Tiscali Casa Tutto Compreso

La gamma di offerte Tiscali Casa Tutto Compreso è particolarmente ricca, con tante soluzioni pensate per garantire agli utenti la possibilità di accedere ad Internet ad alta velocità e con costi ridotti. Tra le promozioni principali troviamo:

Ultrainternet Fibra

Si tratta dell’offerta di riferimento della gamma di tariffe Tiscali per la connessione Internet a casa. La promozione include:

• una linea telefonica fissa con chiamate a consumo; per le chiamate illimitate verso fissi e mobili nazionali è possibile aggiungere un’opzione da 2 euro al mese
• una connessione illimitata tramite rete in fibra ottica FTTH con velocità massima di 2.5 Gigabit in download; in caso di indisponibilità della fibra FTTH, inoltre, l’offerta sarà attivabile tramite rete FTTC fino a 200 Megabit oppure tramite ADSL fino a 20 Megabit
• modem Wi-Fi incluso gratuitamente

Ultrainternet Fibra di Tiscali prevede un costo di 26,90 euro al mese con attivazione di 29,90 euro una tantum.

Ultrainternet Fibra + Mobile Smart 50 Top

Tiscali propone anche l’offerta fisso + mobile Ultrainternet Fibra + Mobile Smart 50 Top. La promozione in questione include:

• l’abbonamento per la connessione Internet casa Ultrainternet Fibra arricchito dalle chiamate illimitate
• una SIM Tiscali Mobile con minuti e SMS illimitati e 50 GB in 4G

L’offerta fisso + mobile di Tiscali prevede un costo di 24,90 euro al mese per la parte fissa e di 5 euro al mese per la parte mobile per una spesa complessiva di 29,90 euro al mese oltre ad un contributo di attivazione di 29,90 euro una tantum.

Copertura Fibra Tiscali: come verificarla

La copertura della fibra Tiscali può essere verificata direttamente tramite il sito dell’operatore. La procedura da seguire è molto semplice. Una volta individuata l’offerta da attivare, affidandosi al comparatore di SOStariffe.it per offerte Internet casa, è possibile raggiungere il sito dell’operatore e, in particolare, la pagina dedicata alla promozione.

A questo punto è sufficiente scegliere l’opzione Verifica e attiva e seguire la procedura. Bisognerà inserire l’indirizzo di attivazione della linea per poter verificare l’effettiva disponibilità della fibra ottica FTTH. In questo caso, è necessario inserire l’indirizzo completo di numero civico in quanto la copertura della fibra può cambiare anche da un edificio all’altro.

Offerte Tiscali Casa: velocità di connessione

Le offerte Tiscali Casa sono disponibili con diverse tecnologie di connessione. In base alla copertura, sarà possibile attivare l’offerta con la velocità più alta disponibile. In tabella, qui di sotto, vengono riepilogate tutte le tecnologie disponibili con le soluzioni proposte da Tiscali e i valori della velocità in download e in upload. Per la fibra ottica FTTH, in base alla copertura, sono disponibili due diversi profili di velocità.

NB: 1 Gigabit equivale a 1.024 Megabit

La banda minima Tiscali Internet casa

Le attuali offerte Tiscali ADSL e fibra per la connessione Internet di casa propongono una velocità di navigazione variabile in funzione della copertura raggiungibile nel proprio comune.

Per quanto riguarda l’ADSL Tiscali a 20 Mega, come per le altre compagnie, le velocità massime dichiarate non sono quelle a cui viaggiano realmente gli utenti. Per questo tipo di connessione, ad esempio, la velocità garantita dai contratti dell'operatore è di 10 Mbit/s.

Così come avviene per la fibra, la FTTH (Fiber to Home) che è al momento la tecnologia più rapida ed evoluta a fronte di una velocità massima di 1 Gigabit/s in download e 300 Mbit/s in upload dai test riportati sul sito misuraInternet dell’AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni) i parametri minimi garantiti sono di 100 Mbit/s per scaricare e 3 Mbit/s in upload.

Valori in genere disponibili con connessioni fibra a 300 Mbit/s. La tecnologia fibra ottica purtroppo non è ancora disponibile in ogni città: dunque, prima di procedere alla firma del contratto, è consigliabile verificare la copertura di rete nella zona in cui si vuole attivare la linea.

Come attivare le offerte Tiscali Internet Casa?

L’attivazione delle offerte Tiscali casa avviene direttamente online, dopo aver completato la verifica della copertura. Si tratta di una procedura molto semplice che può essere completata in pochi minuti. Una volta scelto la tariffa da attivare e aver effettuato la verifica della copertura, basterà inserire i dati richiesti per poter completare l’attivazione del contratto.

Nel giro di pochi giorni, Tiscali contatterà il suo nuovo cliente per fissare un appuntamento con il tecnico specializzato che provvederà ad attivare la connessione, effettuando gli interventi necessari per il collegamento alla rete (in particolare in caso di connessione FTTH). L’installazione non prevede costi per il cliente.

Come recedere dal contratto Tiscali Internet casa

I contratti Tiscali internet casa in genere hanno durata illimitata. Si può disdire il servizio in qualsiasi momento, si dovrà dare comunicazione all’operatore con almeno 30 giorni di anticipo con una lettera raccomandata A/R a:

Tiscali Italia S.p.A., Ufficio Gestione Contratti, Località Sa Illetta, Strada Statale 195 km 2.300 - 09123)

Dovrete ricordarvi di allegare una copia del documento di identità dell’intestatario del servizio. In base al contratto, il recesso precede il pagamento di un contributo di disattivazione che non può superare il valore di un canone mensile.

Il diritto di recesso senza costi potrà essere richiesto solo entro 14 giorni dalla sottoscrizione del contratto, come previsto dalla Legge. Anche in questo caso sarà necessario inviare una comunicazione scritta a Tiscali che deve essere inviata con una raccomandata A/R o via fax (numero 800910028 per i privati e 800910032 per le aziende) a condizione che lo stesso sia confermato, entro le quarantotto ore successive, mediante lettera raccomandata A.R.

Il recesso dopo i primi 14 giorni prevede il pagamento di un contributo di disattivazione, come previsto dalla normativa (delibera AGCOM n.487/18/CONS). Tale contributo è pari all’importo di una mensilità di canone dell’abbonamento per cui si vuole richiedere il recesso. Il contributo di disattivazione deve essere versato sia in caso di migrazione verso un altro operatore che di cessazione della linea.

Tiscali assistenza clienti: i numeri utili e il cambio di destinatario

I numeri utili dell’assistenza clienti Tiscali sono il 130 per i privati e il 192130 per le aziende.

Per chi voglia solo cambiare l’intestatario dell’offerta Tiscali la modifica può essere richiesta dall’apposita sezione del My Tiscali collegandovi al sito www.tiscali.it, oppure contattando il Servizio Clienti al numero 130 (Clienti privati) o al numero 192130 (clienti con Partita IVA). 

Per registrare il cambio intestatario con Tiscali potranno passare anche 30 giorni dal momento della richiesta. Quando la modifica sarà fatta vi arriverà una comunicazione via SMS o mail.

In merito ai costi del cambio operatore, è previsto:

• un contributo per la gestione della variazione contrattuale di 5€ se richiedete la modifica al Servizio Clienti Tiscali 130.
• se invece a fare domanda per cambio intestazione è un cliente con partita Iva la cifra da versare sarà di 5 € + Iva. La richiesta in questo caso dovrà essere inoltrata al Servizio Clienti Tiscali 192130.

Chi è Tiscali?

Tiscali, nata in Sardegna a fine anni ’90, è un operatore di riferimento del settore delle telecomunicazioni con offerte telefono fisso e Internet ADSL e Fibra ottica. A partire dal 2022, l’azienda, a seguito della fusione con Linkem Retail, ha assunto la denominazione di Tessellis. Il brand Tiscali continua ad essere attivo sul mercato: Tiscali Italia, infatti, è oggi una controllata di Tessellis.