Come togliere e disattivare la segreteria telefonica di Iliad?

Aggiornato il 03/03/2023
di Alessandro Voci

La segreteria telefonica รจ un servizio decisamente utile nel caso in cui non possiamo essere disponibili a rispondere ad una chiamata, vuoi quando impegnati in unโ€™altra conversazione o perchรฉ non si รจ raggiungibili. Le offerte telefonia mobile Iliad includono questo servizio -ย  accessibile gratuitamente chiamando il numero 401 - tuttavia, non tutti sono interessati ad utilizzarla: vi spieghiamo come disattivarla.

iliad come controllare credito residuo

Come togliere e disattivare la segreteria telefonica Iliad

Disattivazione tramite inserimento codici nel tastierino del cellulare

  • Lโ€™alternativa รจ quella di inserire delle apposite stringhe numeriche sul tastierino dello smartphone e premere Invio. Lโ€™utente puรฒ togliere la segreteria telefonica totalmente o solo in determinate situazioni.

Ad, esempio, per disattivare qualsiasi trasferimento di chiamata, compreso quello verso la segreteria telefonica, basta digitare sul telefono la stringa ##002# e cliccare su Invio.

Nel caso in cui si decida di disattivare la segreteria telefonica, non si potrร  piรน usufruire del servizio Mi Richiami, che permette a coloro che non sono riusciti a mettersi in contatto con noi di sapere quando si รจ nuovamente disponibili. Mi Richiami inoltre non รจ attivo quando la segreteria telefonica รจ impostata su linea occupata o mancata risposta.

Se si vuole invece disattivare la segreteria Iliad in certi casi, ecco i codici da inserire:

Casistiche Codice Disattivazione Codice Attivazione Visualizza stato
Linea occupata ##67# **67*+393518995012# *#67**11#
Mancata risposta ##61# **61*+393518995012*11*N# *#61**11#
Non raggiungibile ##62# **62*+393518995012# *#62**11#
Sempre ##21# **21*+393518995012# *#21**11#

codice disattivazione segreteria telefonica iliad

Disattivazione dall'Area Personale Iliad

E' possibile disattivare la segreteria telefonica dall'Area personale Iliad? Ni. E'possibile solo nel caso in cui sia stato attivato ilย servizio Inoltro verso segreteria telefonica allโ€™estero. Per disattivare questa funzione di inoltro chiamate alla segreteria quando non ci si trova piรน in Italia basta cliccare su I miei servizi selezionando il pulsante X sotto la voceย Non attivo.

Disattivare la segreteria Iliad su iPhone

Analogamente a quanto visto per Android, รจ possibile disattivare la segreteria Iliad dalleย impostazioni dell'iPhone. Ecco come:

  1. Accedere alleย Impostazioniย di iOS sul proprio iPhone.
  2. Accedere alla sezioneย Telefono.
  3. Accedere aย Inoltro chiamate
  4. Selezionare l'opzione OFF

E' possibile disattivare la segreteria Iliad anche attraverso le impostazioni del proprio smartphone Android. Bisogna:

  • accedere all'app Telefono - facilmente identificabile dal simbolo della cornetta
  • aprire il menรน in alto a destra - i 3 puntini verticali
  • cliccare su Chiamata in arrivo e scegliere Inoltro chiamata
  • cliccare su Devia sempreย e selezionareย Disattiva

รˆ anche possibile disattivare la segreteria Iliad solo in alcuni casi: Devia se occupato,ย Devia se non rispondeย eย Devia se non raggiungibile

Come disattivare la segreteria Iliad su iPhone

Ecco come disattivare la segreteria Iliad dalle impostazioni del proprio iPhone:

  • accedere alle Impostazioni iOSย 
  • scegliere la sezione Telefono
  • cliccare su Inoltro chiamate
  • cliccare su OFF

Segreteria visiva Iliad: come disattivarla

Iliad offre anche la segreteria visiva ai clienti che dispongo di un telefono in grado di supportarla. Questo servizio permette di accedere ai messaggi senza chiamare il numero 401 e di ascoltarli nellโ€™ordine desiderato, archiviarli e ordinarli a piacere. Il servizio รจ perรฒ disponibile solo se connessi ad una rete 2G, 3G o 4G.

Disattivazione Segreteria Visiva da Android

  • avviare l'app

  • premere il bottone โ˜ฐ in alto a sinistra

  • scegliere lโ€™opzione Impostazioni:

    • per disattivare la segreteria in caso di linea occupata cliccare su Trasferisci se la linea occupata? e poi Disattiva;

    • per la disattivazione in caso di rete assente, scegliere Trasferimento verso la segreteria telefonica in caso di assenza rete e poi Trasferisci in assenza rete?ย eย Disattiva;

    • per disattivare la segreteria per mancata risposta, scegliere Trasferisci dopodalla sezione Trasferimento verso la segreteria telefonica in caso di non rispostaย e spuntare su Disattiva (lascia suonare).

Disattivazione Segreteria Visiva da iOS

Per disattivare la segreteria visiva su iPhone basta invece accedere alla Segreteria del telefono, in quanto il servizio รจ supportato nativamente da iOS.