Qual è la copertura di Fastweb Mobile

State valutando un passaggio a Fastweb Mobile ma avete dei dubbi sulla copertura di rete dell’operatore? I vecchi clienti hanno potuto beneficiare di un netto miglioramento della copertura della rete Fastweb mobile, uno dei pochi operatori telefonici in Italia a mettere a disposizione anche il 5G e non solo il 4G.

Su quale rete si appoggia Fastweb Mobile?

Veniamo al punto: qual è la copertura di Fastweb Mobile? Da classico operatore virtuale (MVNO) non può contare su di un’infrastruttura di rete proprietaria e dunque si appoggia alla rete  WINDTRE per il 4G e IL 5G. Vediamo ora i dettagli aggiuntivi su copertura e sulle caratteristiche del servizio.

Velocità di rete Fastweb Mobile

Abbiamo detto che i clienti di Fastweb Mobile possono utilizzare sia la rete 4G che la rete 5G, un caso unico del mercato di telefonia mobile: Fastweb è stato il primo e, per ora, unico operatore virtuale in Italia a mettere a disposizione della sua clientela l’accesso alla rete 5G. 

Nelle aree dove non è presente ancora la copertura del 5G, invece, è possibile navigare tramite rete 4G .Le velocità raggiungibili sono, rispettivamente:

• Fastweb mobile 5G: velocità massima raggiungibile è di 1.600 Mbps in download e 100 Mbps in upload;
• Fastweb mobile 4G: velocità massima di 1.000 Mbps in download e 75 Mbps in upload.

Come verificare la copertura Fastweb Mobile

La copertura della rete di Fastweb Mobile coincide con la copertura delle reti degli operatori di appoggio (TIM per il 4G e WINDTRE per il 5G). Come avviene per tutti gli altri operatori virtuali, quindi, non ci sono differenze di copertura tra il servizio offerto da Fastweb Mobile e quello offerto dall’operatore che mette a disposizione la sua infrastruttura di rete. 

Per verificare la copertura della rete Fastweb Mobile è possibile:

• accedere al sito www.fastweb.it
• cliccare sull’opzione Aree coperte dal servizio: si accede così a una sezione in cui è disponibile una mappa interattiva del territorio italiano.
• inserire l’indirizzo da verificare nella barra di ricerca annessa alla mappa per ottenere un immediato riscontro sulla copertura della rete Fastweb.

Copertura Fastweb Mobile 5G

La copertura della rete 5G di Fastweb Mobile è molto sviluppata e copre buona parte del territorio nazionale: l'operatore raggiunge già tutte le principali città italiane.

Per il prossimo futuro è prevista una rapida crescita della copertura con l’obiettivo di raggiungere il 90% della popolazione italiana entro il 2025.

In assenza del 5G, in ogni caso, è sempre disponibile il 4G che garantisce una connessione veloce in quasi tutto il territorio nazionale.

Altri metodi per controllare la copertura Fastweb Mobile

Fastweb Mobile utilizza la rete TIM e la rete WINDTRE: di conseguenza, la copertura della rete Fastweb Mobile coincide con la copertura delle reti di questi due operatori, rispettivamente per il 4G e il 5G.

Per verificare la copertura Fastweb è, quindi, possibile fare riferimento:

• al sito www.tim.it
• al sito www.windtre.it
• alla Broadband Map di AGCOM (Autorità per le garanzie nelle comunicazioni)

Quanto prende Fastweb Mobile?

Fastweb Mobile appoggiandosi alle reti di WindTre e TIM offre copertura in 4G a quasi la totalità della popolazione italiana. La percentuale è superiore al 90%. Per quanto riguarda il 5G, invece, il provider raggiunge gli utenti delle 18 principali città italiane e alcune zone di altri Comuni. L’obiettivo, come detto in precedenza, è quello di arrivare a coprire il 90% dei cittadini entro il 2025. I Comuni raggiunti da Fastweb Mobile in 5G attualmente sono i seguenti:

• Agrigento, Alessandria, Andria, Aosta, Ascoli Piceno, Asti, Bari, Bergamo, Biella, Bologna, Cagliari, Caltanissetta, Carbonia, Caserta, Catanzaro, Como, Cosenza, Cremona, Crotone, Cuneo, Ferrara, Grosseto, Iglesias, La Spezia, Latina, Lecce, Lecco, Livorno, Lodi, Lucca, Macerata, Mantova, Massa, Messina, Milano, Modena, Monza, Napoli, Novara, Padova, Parma, Pavia, Piacenza, Pisa, Rimini, Roma, Rovigo, Siracusa, Terni, Trani, Treviso, Varese, Verbania, Vercelli

La lista di comuni è in costante aggiornamento. L’elenco riportato, quindi, è puramente indicativo.

La rete Fastweb Mobile ha conquistato l’Ookla Speedtest Award confermandosi come la rete più veloce in Italia, grazie ai test realizzati nel corso del secondo semestre del 2023. Secondo i dati raccolti da Ookla, Fastweb ha ottenuto uno speed score di 109.76 punti, precedendo le reti concorrenti.

Questa è la classifica stilata da Ookla:

• Fastweb: 109.76 punti
• Vodafone: 86.76 punti
• WINDTRE: 81.56 punti
• TIM: 68.00 punti
• Iliad: 58.12 punti

Il punteggio è calcolato tenendo in considerazione tutti i vari fattori che determinano le prestazioni effettive della rete mobile, rilevati a seguito di oltre 6 milioni di test effettuati in Italia.

L'accordo fra Fastweb e WindTre

L’accordo tra Fastweb e WINDTRE per il 5G è stato annunciato nel giugno del 2019. Si tratta di un accordo strategico pensato per accelerare la realizzazione di un’infrastruttura 5G su tutto il territorio nazionale. Al centro dell’accordo c’è, infatti, lo sviluppo di una rete 5G condivisa tra i due operatori con l’obiettivo di fornire servizi di telefonia mobile ad alte prestazioni per tutti i clienti.

 L’accordo prevede la realizzazione di macro siti e micro celle da connettere tramite la fibra ottica di Fastweb per massimizzare le prestazioni. Come previsto dall’accordo, è WINDTRE ad occuparsi della gestione delle reti 5G mentre i due operatori operano in modo indipendente per l’utilizzo dell’infrastruttura condivisa. Come parte dell’accordo, inoltre, Fastweb fornisce a WINDTRE l’accesso wholesale alla propria rete FTTH e FTTCC per il potenziamento delle offerte Internet casa. L’accordo ha una durata iniziale di 10 anni.

Le caratteristiche delle offerte Fastweb Mobile

Qualora la copertura di Fastweb Mobile risultasse buona nella vostra zona può essere utile conoscere anche le caratteristiche principali delle migliori offerte mobile del gestore. Utilizzando il comparatore di SOStariffe.it potrete individuare le promozioni più convenienti di questo operatore e le condizioni proposte. Si tratta in genere di piani con chiamate senza limiti e con un buon rapporto Giga/canone mensile.

Da notare, inoltre, che le offerte Fastweb Mobile presentare alcune caratteristiche molto convenienti come l’assenza di vincoli e costi nascosti. Le offerte dell’operatore, inoltre, sono disponibili per tutti, con o senza portabilità del numero da un altro operatore. A prescindere dalle modalità di attivazione, le tariffe Fastweb presenteranno sempre un elevato bundle dati ed un costo periodico decisamente contenuto.

Attualmente, Fastweb Mobile propone due offerte:

• minuti illimitati, 100 SMS e 150 GB in 4G e 5G a 7,95 euro al mese
• minuti illimitati, 100 SMS e 300 GB in 4G e 5G a 11,95 euro al mese

Per tutte le offerte dell’operatore c’è la possibilità di acquisto di uno smartphone a rate. Da notare anche che è possibile sfruttare le chiamate illimitate dall’Italia verso oltre 60 destinazioni internazionali. Per quanto riguarda l’accesso ai servizi accessori (Ascolto segreteria telefonica, controllo credito residuo e consumo, Ti ho chiamato) non sono previsti costi extra. Tutti i servizi proposti dall’operatore sono già inclusi nel canone mensile.

Contatti Fastweb Mobile

Avete ancora dubbi? Ecco tutti i contatti Fastweb. I canali più diretti sono le pagine social. Ci sono anche i negozi fisici e l’app My Fastweb che sono delle valide alternative di contatto. Oppure il più tradizionale Servizio Clienti telefonico. L’operatore infatti mette a disposizione diversi contatti telefonici e dedica dei numeri ai nuovi utenti e altri ai vecchi clienti e alle PMI. Ecco i principali numeri per parlare con un consulente Fastweb:

• 146 – attivo tutti i giorni dalle 9 alle 22 – nuovi contratti per privati e P. Iva
• 192 194 – raggiungibile dalle 8 alle 22 dal lunedì al venerdì – nuove attivazioni PMI

Per gli utenti con un contatto già attivo invece i contatti sono:

• 192 193 – numero che fornisce assistenza tecnica e amministrativa a privati e P. Iva tutti i giorni a tutte le ore. Per i clienti Fastweb Mobile e per le chiamate da rete fissa il contatto è gratuito
• 192 194 – contatto riservato al supporto delle PMI attivo negli orari d’ufficio (dal lunedì al venerdì dalla 8 alle 22)

Se si dovesse capitare qualche disguido mentre siete all’estero c’è un altro contatto, valido per tutti i clienti, ed è il +393756497700.

Risorse utili

• Fastweb o Iliad: confronto copertura, velocità e offerte
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